Image

Das Markenimage bzw. Brand Image ist das in der Vorstellung eines Stakeholders widergespiegelte Bild einer Marke. Es umfasst alle tatsächlichen Assoziationen und Gefühle, die der Stakeholder zu einer Marke hat. Dem gegenüber steht die Markenidentität, das Selbstbild einer Marke.

Ziel der Markenführung ist, dass das Markenimage maximal der gewünschten Markenidentität entspricht.



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